Artikkelit-VANHA


Pilvipalvelua metsästämässä? Artikkelit-VANHA

Pilvipalvelut on ollut jo hetken sitä kuuminta hottia IT-alan termistössä. Alan suuret pelurit, kuten Amazon, Google sekä Microsoft tarjoaakin jo omia pilvipalveluitaan, joista kuluttajalla on varaa valita. Valinnanvaraa on itse asiassa jo niin paljon, että palvelun hankkijana on vaikea löytää se ”oikea” palveluntarjoaja yrityksensä käyttöön. Microsoft Azure on toki vaihtoehtona...

Lue lisää


Kokemuksia chatin käytöstä asiakaspalvelussa Artikkelit-VANHA

Otimme vajaa vuosi sitten käyttöön yrityksemme verkkosivuille Livechat-palvelun. Palvelu on interaktiivinen chatti-ikkuna, joka automaattisesti tervehtii sivuillamme kävijää, kun hän on jonkin aikaa selannut sivuja. Selaaja voi ikkunan kautta aloittaa keskustelun asiakaspalvelumme kanssa tai päinvastoin. Itse palvelu oli helppo ja nopea asentaa, vakiotervehdykset sekä pieni ulkoasumuutos ja se oli välittömästi käytössä....

Lue lisää


Artikkelit-VANHA

Hip hei ja huh huh, siinä tämän hetkiset fiilikset noin kuusi tuntia vuoden 2015 Kuntamarkkinoiden päättymisen jälkeen. Väkeä oli todella paljon. Tänä vuonna jo avaus päivänä oli messuvieraita lähemmäs viisi tuhatta ja kokonais kävijämääräkin kohosi kahden päivän aikana ennätykselliseen 7500 kävijään. Väen paljouden lisäksi oli miellyttävää havaita, että messuvieraita vaikutti...

Lue lisää


Artikkelit-VANHA

Näinpä se vierähti taasen yksi myyntihenkinen päivä – tällä kertaa Pirkanmaan suunnalla. Vaihteeksi visiteerattu kumppanimme asiakkaan luona, jonka myötä tuli tutustuttua taas meille uuteen toimialaan. Juuri tuo asiakaskunnan laaja toimialakirjo on se suola, joka myyntimiestä kyydittää erittäin motivoituneena eteenpäin. Aina välillä kuulee puhuttavan ihan ymmärrettävästikin siitä, että meidän ICT-toimijoiden –...

Lue lisää